Q.Khoản trợ cấp một lần khi rút khỏi lương hưu là gì?
Khoản trợ cấp một lần khi rút khỏi lương hưu là chế độ hoàn trả lương hưu mà người nước ngoài từng tham gia Lương hưu Quốc dân (National Pension) hoặc Lương hưu Phúc lợi (Employees' Pension) tại Nhật Bản có thể yêu cầu sau khi về nước, nếu đáp ứng các điều kiện nhất định. Bạn có thể nhận lại một phần phí bảo hiểm lương hưu đã đóng tại Nhật Bản.
Q.Có thời hạn nộp đơn không?
Có. Về nguyên tắc, bạn cần nộp đơn trong vòng 2 năm kể từ ngày không còn địa chỉ cư trú tại Nhật Bản, hoặc kể từ ngày mất tư cách người được bảo hiểm lương hưu lần cuối. Nếu quá thời hạn, bạn có thể không còn yêu cầu được nữa, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên làm thủ tục sớm sau khi về nước.
Q.Tôi đã tham gia cả Lương hưu Quốc dân (National Pension) và Lương hưu Phúc lợi (Employees' Pension). Tôi có thể yêu cầu cả hai không?
Có. Ngay cả khi bạn đã tham gia cả Lương hưu Quốc dân (National Pension) và Lương hưu Phúc lợi (Employees' Pension), bạn chỉ cần làm thủ tục yêu cầu một lần là đủ.
Cơ quan Hưu trí Nhật Bản sẽ căn cứ vào Số lương hưu cơ bản và các thông tin khác để xác nhận hồ sơ tham gia, đồng thời xét duyệt đối với khoảng thời gian thuộc diện áp dụng.
Nếu bạn gửi đơn yêu cầu khoản trợ cấp một lần khi rút khỏi lương hưu được tạo bằng NenkinGo đến Cơ quan Hưu trí Nhật Bản, thì người có cả thời gian tham gia Lương hưu Quốc dân (National Pension) và Lương hưu Phúc lợi (Employees' Pension) cũng có thể xử lý gộp chung trong một thủ tục.
Q.Tôi có thể tự mình tạo đơn yêu cầu không?
Có. Với NenkinGo, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn trên màn hình và nhập họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ, số lương hưu, tài khoản nhận tiền chuyển khoản, v.v. là có thể dễ dàng tạo đơn yêu cầu khoản trợ cấp một lần khi rút khỏi lương hưu. Vì không cần phải viết tay từ đầu nên ngay cả người làm lần đầu cũng dễ dàng thực hiện.
Q.Việc tạo đơn yêu cầu có thật sự miễn phí không?
Có. Chức năng tạo đơn yêu cầu khoản trợ cấp một lần khi rút khỏi lương hưu của NenkinGo được sử dụng miễn phí. Bạn có thể nhập từ điện thoại, máy tính bảng hoặc PC, rồi in đơn yêu cầu đã tạo. Ngay cả khi nhập sai nội dung, bạn vẫn có thể sửa lại và in lại.
Q.Vì đã gia hạn hộ chiếu nên không có trang xác nhận được tư cách lưu trú.
Nếu hộ chiếu hiện tại không có trang xác nhận được tư cách lưu trú, vui lòng đính kèm bản sao hộ chiếu và bản sao thẻ lưu trú. Vì có thể xác nhận tư cách lưu trú bằng thẻ lưu trú, nên việc nộp kèm như vậy sẽ giải quyết được.
Q.Tôi cần chuẩn bị giấy tờ gì để xác nhận tài khoản ngân hàng?
Vui lòng đính kèm giấy tờ có thể xác nhận được 'tên ngân hàng', 'tên chi nhánh', 'địa chỉ chi nhánh', 'số tài khoản' và 'tên chủ tài khoản chính là người yêu cầu'.
Tên gọi của giấy tờ khác nhau tùy theo từng ngân hàng, nhưng bạn có thể sử dụng giấy chứng nhận do ngân hàng cấp, giấy xác nhận thông tin tài khoản, giấy chứng nhận số dư, hoặc trang thông tin tài khoản lấy được qua dịch vụ ngân hàng trực tuyến, v.v.
Vui lòng kiểm tra trước khi nộp xem giấy tờ đã ghi đầy đủ các thông tin cần thiết hay chưa.
Q.Tôi không có thông báo Số lương hưu cơ bản hoặc sổ lương hưu. Tôi nên đính kèm giấy tờ nào?
Nếu bạn không có thông báo Số lương hưu cơ bản hoặc sổ lương hưu, vui lòng đính kèm giấy tờ có thể xác nhận được Số lương hưu cơ bản. Ví dụ, có thể xác nhận Số lương hưu cơ bản qua các giấy tờ như sau.
・Giấy nộp tiền hoặc biên lai phí bảo hiểm Lương hưu Quốc dân (National Pension)
・Thông báo số tiền trích nợ tự động phí bảo hiểm Lương hưu Quốc dân (National Pension)
・Các loại thông báo liên quan đến lương hưu
・Giấy chứng nhận lương hưu
・Các giấy tờ công liên quan đến lương hưu khác có ghi Số lương hưu cơ bản
Tên gọi của giấy tờ khác nhau tùy theo từng người, nhưng nếu là giấy tờ có thể xác nhận được Số lương hưu cơ bản, họ tên, v.v. thì có thể được dùng làm giấy tờ đính kèm. Trước khi nộp, vui lòng kiểm tra xem Số lương hưu cơ bản đã được ghi rõ ràng hay chưa.
Q.Nếu giấy tờ có sai sót thì sẽ thế nào?
Nếu đơn yêu cầu bị thiếu thông tin hoặc thiếu giấy tờ đính kèm, Cơ quan Hưu trí Nhật Bản có thể trả lại giấy tờ và yêu cầu nộp lại. Với NenkinGo, vì bạn có thể nhập và kiểm tra theo hướng dẫn trên màn hình, nên dễ dàng phòng tránh việc nhập sai hoặc thiếu giấy tờ đính kèm.
Q.Mất bao lâu thì nhận được tiền?
Việc xét duyệt tại Cơ quan Hưu trí Nhật Bản thường mất khoảng 4 đến 5 tháng. Nếu giấy tờ có sai sót hoặc có nội dung cần xác nhận, có thể mất thêm thời gian. Để nhận được sớm, điều quan trọng là phòng tránh việc nhập sai trên đơn yêu cầu và thiếu giấy tờ đính kèm.
Q.Thuế thu nhập bị khấu trừ tại nguồn có được hoàn lại không?
Trong nhiều trường hợp, bằng việc khai báo hoàn thuế, thuế thu nhập bị khấu trừ tại nguồn có khả năng được hoàn lại. Với NenkinGo, cùng với việc tạo đơn yêu cầu khoản trợ cấp một lần khi rút khỏi lương hưu, bạn cũng có thể tạo giấy ủy quyền cho người quản lý thuế (tax agent) cần thiết cho việc khai báo hoàn thuế thu nhập.
Q.Ai sẽ thực hiện việc khai báo hoàn thuế thu nhập?
Việc khai báo hoàn thuế thu nhập sẽ do 'Trung tâm đại diện khai báo hoàn thuế thu nhập' đứng làm người quản lý thuế (tax agent), và chuyên viên thuế phụ trách tiến hành thủ tục, vì vậy bạn có thể yên tâm sử dụng.
Q.Tôi đã nộp đơn xin khoản trợ cấp một lần khi rút khỏi lương hưu mà không dùng NenkinGo. Tôi có thể chỉ nhờ phần hoàn thuế không?
Có. Nếu bạn đã nhận khoản trợ cấp một lần khi rút khỏi lương hưu và đang giữ bản gốc 'thông báo quyết định chi trả khoản trợ cấp một lần khi rút khỏi Bảo hiểm Lương hưu Quốc dân (National Pension) và Lương hưu Phúc lợi (Employees' Pension)', thì bạn cũng có thể chỉ nhờ riêng việc khai báo hoàn thuế thu nhập. Tuy nhiên, nếu bạn không yêu cầu khoản trợ cấp một lần khi rút khỏi lương hưu qua NenkinGo, thì sẽ cần thêm công đoạn xác nhận bổ sung, do đó sẽ phát sinh phí công việc bổ sung.
Q.Có cần thông báo quyết định chi trả không?
Việc khai báo hoàn thuế thu nhập cần có thông báo quyết định chi trả khoản trợ cấp một lần khi rút khỏi lương hưu (bản gốc). Khi sử dụng NenkinGo để tạo đơn yêu cầu, có thể thiết lập để thông báo quyết định chi trả được gửi trực tiếp đến Trung tâm đại diện khai báo hoàn thuế thu nhập, nhờ đó giảm được công sức và chi phí gửi giấy tờ từ nước ngoài về Nhật Bản.
Q.Việc hoàn thuế thu nhập mất bao lâu?
Sau khi khai báo hoàn thuế thu nhập, thời gian sẽ khác nhau tùy theo tình trạng xử lý tại cơ quan thuế, nhưng thời gian dự kiến đến khi được hoàn thuế là khoảng 1 đến 3 tháng.
Tùy theo tình trạng quá tải hoặc nội dung cần xác nhận, có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường.
Q.Khi nào thì tôi phải thanh toán phí?
Chức năng tạo đơn yêu cầu được sử dụng miễn phí. Phí dịch vụ đại diện khai báo hoàn thuế thu nhập không cần trả trước. Sau khi tiền hoàn thuế được nhập vào, chúng tôi sẽ chuyển số tiền đã trừ đi phí dịch vụ.
Q.Có hỗ trợ qua điện thoại không?
Hiện tại, chúng tôi không thực hiện hỗ trợ qua điện thoại. Để xác nhận chính xác nội dung thủ tục và lưu lại nội dung trả lời làm hồ sơ, sau khi đăng ký sử dụng, vui lòng liên hệ qua mục 'Liên hệ' trong My Page (trang cá nhân).